1. クッキーとは（What Are Cookies）
クッキー（Cookies）とは、ウェブサイトがお客様のデバイス（コンピュータ、スマートフォン、タブレット等）のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。クッキーにより、ウェブサイトはお客様の設定、ログイン状態、カート内容、閲覧履歴等を記憶し、より快適でパーソナライズされた体験を提供できます。Avikra Mobility株式会社（以下「当社」）が運営するavikra.site（以下「本サイト」）では、機能性、分析、パフォーマンス向上のためにクッキーおよび類似技術（ローカルストレージ、セッションストレージ、ピクセルタグ等）を使用しています。
2. クッキーの種類（Cookie Types）
当社が使用するクッキーは、以下のカテゴリに分類されます。
2.1 必須クッキー（Strictly Necessary）
本サイトの基本機能に不可欠なクッキーです。これらがないと、カート、チェックアウト、ログイン、セキュリティ機能が正常に動作しません。お客様の同意なく設置されます（GDPR/ePrivacy における正当な利益または契約履行に基づく）。
- セッションID、CSRFトークン
- カート内容（localStorage: av_cart）
- クーポン適用状態（localStorage: av_coupon）
- ダークモード設定（localStorage: av_theme）
2.2 機能性クッキー（Functional）
お客様の選択（言語、表示設定、ウィッシュリスト等）を記憶し、利便性を高めます。
- ウィッシュリスト（localStorage: av_wishlist）
- 検索履歴、フィルター設定
2.3 分析クッキー（Analytics）
本サイトの利用状況（ページビュー、滞在時間、離脱率、トラフィックソース等）を匿名化して収集し、サイト改善に活用します。
- Google Analytics（_ga, _gid, _gat 等）——利用統計
- ヒートマップ、スクロール深度分析（導入時）
2.4 マーケティングクッキー（Marketing）
お客様の同意を得た場合にのみ使用。関連性の高い広告、リターゲティング、キャンペーン効果測定に用いられます。現時点では、第三者広告ネットワークによるマーケティングクッキーは最小限に抑えています。
3. クッキーを使用する理由（Why We Use Cookies）
当社がクッキーを使用する主な目的は以下の通りです。
- サービス提供：カート、チェックアウト、注文処理、ウィッシュリストの維持
- セキュリティ：不正アクセス、詐欺取引の検知、セッション管理
- ユーザー体験：ダークモード、表示設定の保存、フォーム入力の簡素化
- 分析・改善：人気ページ、離脱ポイント、デバイス分布の把握によるサイト最適化
- コンプライアンス：クッキー同意の記録、プライバシー設定の尊重
クッキーにより収集された情報は、プライバシーポリシーに従い処理されます。個人を直接特定する情報と組み合わせる場合は、適切な同意または法的根拠に基づきます。
4. クッキーの管理（Managing Cookies）
お客様は、クッキーの使用を管理・制限する権利を有します。
4.1 ブラウザ設定
主要ブラウザでは、設定メニューからクッキーのブロック、削除、通知を設定できます。
- Chrome：設定 → プライバシーとセキュリティ → クッキー
- Safari：環境設定 → プライバシー → クッキー
- Firefox：オプション → プライバシーとセキュリティ
- Edge：設定 → クッキーとサイトのアクセス許可
必須クッキーをブロックした場合、カート、チェックアウト等の機能が利用できなくなる場合があります。
4.2 分析クッキーのオプトアウト
Google Analytics のオプトアウト：Google Analytics Opt-out Browser Add-on をインストールできます。
4.3 ローカルストレージの削除
ブラウザの「閲覧データを削除」機能により、localStorage に保存されたカート、ウィッシュリスト等を削除できます。削除後は、カート内容等が失われます。
5. 第三者クッキー（Third Party Cookies）
本サイトでは、以下の第三者サービスがクッキーを設置する場合があります。
- Google Analytics：利用統計の収集。Google のプライバシーポリシーが適用されます。
- Stripe / PayPal：決済処理時のセキュリティ、詐欺防止。チェックアウトページでのみ活性化。
- Google Maps：お問い合わせページの地図表示。Google の利用規約が適用されます。
- ソーシャルメディア：Instagram、Facebook 等へのリンク——当該プラットフォームのクッキーポリシーが適用されます。
第三者クッキーは、当該第三者のプライバシーポリシーに従い管理されます。当社は、第三者によるデータ収集の詳細について、各サービスの公式ドキュメントを参照することを推奨します。
6. 保存期間
クッキーの保存期間は種類により異なります。
- セッションクッキー：ブラウザを閉じると削除
- 永続クッキー：最大12ヶ月（分析）、最大24ヶ月（同意記録）
- localStorage（カート等）：明示的に削除するまで、または有効期限（当社の判断により最大90日）
7. ポリシーの更新
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、新しいクッキー技術の導入に応じ、本クッキーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上での掲示またはバナーによりお知らせします。更新日はページ上部に表示します。
8. お問い合わせ
クッキーに関するご質問、同意の撤回、データの削除請求は、以下までご連絡ください。
Avikra Mobility株式会社
〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 東京汐留ビルディング 18F
メール：hello@avikra.site
電話：+81 3-6455-8294